1. Administrator danych osobowych
[UZUPEŁNIJ] Administratorem danych osobowych jest ZŁOTNIK – JUBILER WOJCIECH ARASZKIEWICZ, al. Wyzwolenia 41/u 1, 70-531 Szczecin, NIP: [UZUPEŁNIJ], REGON: [UZUPEŁNIJ]. Kontakt w sprawach ochrony danych: info@jubileraraszkiewicz.pl
2. Rodzaje zbieranych danych
[UZUPEŁNIJ] Zbieramy następujące dane osobowe: dane konta (imię, email, telefon), dane zamówień (adres dostawy, adres rozliczeniowy), dane płatności (metoda, ID transakcji - szczegóły karty przetwarzane przez Przelewy24), dane newslettera (email), dane formularza kontaktowego (imię, email, telefon, wiadomość), dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
[UZUPEŁNIJ] Dane przetwarzamy w celu: realizacji zamówień (art. 6(1)(b) RODO), obsługi płatności (art. 6(1)(b)), wysyłki (art. 6(1)(b)), prowadzenia konta klienta (art. 6(1)(a)), wysyłki newslettera (art. 6(1)(a)), odpowiedzi na zapytania (art. 6(1)(f)), wystawiania faktur (art. 6(1)(c)), analizy ruchu na stronie (art. 6(1)(a)), zapewnienia bezpieczeństwa (art. 6(1)(f)).
4. Odbiorcy danych
[UZUPEŁNIJ] Dane mogą być przekazywane: Przelewy24 (PayPro S.A.) - obsługa płatności, FedEx - dostawa, dostawca poczty email - wysyłka wiadomości transakcyjnych, Google Analytics - analityka strony (za zgodą), dostawca hostingu - infrastruktura serwerowa.
5. Okres przechowywania danych
[UZUPEŁNIJ] Dane zamówień: 5 lat (wymóg prawa podatkowego). Dane konta: do usunięcia konta. Newsletter: do rezygnacji z subskrypcji. Logi serwera: 14 dni. Formularze kontaktowe: 12 miesięcy. Pliki cookies: zgodnie z czasem trwania (patrz polityka cookies).
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
[UZUPEŁNIJ] Przysługują Ci następujące prawa: prawo dostępu (art. 15), prawo sprostowania (art. 16), prawo usunięcia (art. 17), prawo ograniczenia przetwarzania (art. 18), prawo przenoszenia danych (art. 20), prawo sprzeciwu (art. 21), prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, prawo wniesienia skargi do UODO.
7. Pliki cookies
[UZUPEŁNIJ] Strona wykorzystuje pliki cookies: niezbędne (sesja, token CSRF, preferencje lokalizacji), analityczne (Google Analytics - za zgodą), marketingowe (Microsoft Clarity - za zgodą). Szczegóły w banerze zgody na cookies.
8. Przekazywanie danych poza EOG
[UZUPEŁNIJ] Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w ramach usług Google Analytics. Podstawą prawną są Standardowe Klauzule Umowne.
9. Bezpieczeństwo danych
[UZUPEŁNIJ] Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie TLS, kontrolę dostępu i regularne audyty bezpieczeństwa.
10. Zmiany polityki prywatności
[UZUPEŁNIJ] Polityka prywatności może ulec zmianie. O istotnych zmianach informujemy poprzez stronę internetową. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki.